Avrupa genelindeki yolcular, rezervasyonlarını bir aracı üzerinden yapmış olsalar bile 14 gün içinde tam para iadesi alma hakkına sahip olacak. Engelli yolculara ihtiyaç duyulması halinde uçuşlarda ücretsiz refakatçi sağlanacak.
Avrupa Parlamentosu (AP), seyahatlerde yaşanan aksaklıklar karşısında yolcuların haklarını korumayı amaçlayan yeni kuralları neredeyse oybirliğiyle kabul etti.
Yeni düzenlemeyle AB genelindeki yolcular, standart bir form aracılığıyla para iadesi talebinde bulunabilecek. Avrupa Komisyonu'nun internet sitesinde AB'nin tüm resmî dillerinde yayımlanacak form, bütün ulaşım türlerini kapsayacak.
Yolcular, 14 gün içinde tam para iadesi alma hakkına sahip olacak. Seyahat acenteleri ve çevrimiçi rezervasyon platformları gibi aracı kuruluşların da geri ödeme yükümlülükleri açıkça düzenlenecek. Önceki mevzuatta bu yükümlülüklerin kapsamı net değildi.
Aracı kuruluşun ödemeyi belirtilen süre içinde yapmaması halinde havayolu şirketi devreye girerek ilgili yolcuya para iadesini yapmakla yükümlü olacak.
Düzenlemeden sorumlu Avrupa Parlamentosu üyesi İtalyan Sosyalist Matteo Ricci, “Vatandaşlarımızın haklarını havayolu şirketlerinin kârlarının önüne koyuyoruz,” dedi.
Yeni kurallar engelli yolcuların haklarını da güçlendiriyor. İhtiyaç duyulması halinde engelli bir yolcuya uçuşta ücretsiz refakatçi eşlik edebilecek. Otobüs, tren ve gemi yolculuklarında benzer bir uygulama zaten yürürlükte.
Düzenleme, 652 kabul, iki ret ve sekiz çekimser oyla onaylandı. Bu adım, temmuz ayında kabul edilen ve hava yolu yolcularının haklarını kapsamlı biçimde ele alan düzenlemenin devamı niteliğinde. Önceki düzenlemeyle para iadelerinin alınması kolaylaştırılmış, havayolu şirketlerinin internet üzerinden sundukları ücretlere ücretsiz bir el bagajı hakkını dahil etmeleri zorunlu hale getirilmişti.
GALATASARAY
AMED SPORTİF FAALİYETLER
FENERBAHÇE
TRABZONSPOR
BEŞİKTAŞ
ARCA ÇORUM FK
KASIMPAŞA
KOCAELİSPOR
CORENDON ALANYASPOR
İSTANBUL BAŞAKŞEHİR FK
ERZURUMSPOR FK
ÇAYKUR RİZESPOR
GÖZTEPE
GAZİANTEP FUTBOL KULÜBÜ
GENÇLERBİRLİĞİ
TÜMOSAN KONYASPOR
SAMSUNSPOR
EYÜPSPOR
Yorum yaz
Yorumları göster0 yorum
Yorumu bildir